Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Priekšējā biroja koordinators
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam Priekšējā biroja koordinatoru, kurš būs atbildīgs par mūsu uzņēmuma priekšējā biroja darbību efektīvu pārvaldību un klientu apkalpošanu. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu, ka mūsu klienti saņem izcilu apkalpošanu un ka biroja darbības norit gludi un efektīvi. Priekšējā biroja koordinators būs atbildīgs par klientu sagaidīšanu, zvanu un e-pastu apstrādi, kā arī dažādu administratīvo uzdevumu veikšanu. Ideālam kandidātam jābūt izcilām komunikācijas prasmēm, spējai strādāt dinamiskā vidē un jābūt orientētam uz klientu apkalpošanu. Jums būs jāspēj ātri pielāgoties mainīgām situācijām un jābūt spējīgam risināt problēmas, lai nodrošinātu, ka mūsu klienti vienmēr ir apmierināti. Šī loma prasa arī spēju strādāt komandā un sadarboties ar citiem departamentiem, lai nodrošinātu, ka visi biroja procesi tiek veikti efektīvi un bez aizķeršanās. Ja jūs esat organizēts, proaktīvs un jums patīk strādāt ar cilvēkiem, mēs aicinām jūs pieteikties šai lomai.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Klientu sagaidīšana un apkalpošana.
- Zvanu un e-pastu apstrāde.
- Biroja dokumentu pārvaldība un organizēšana.
- Sadarbība ar citiem departamentiem.
- Biroja piederumu pasūtīšana un uzskaite.
- Problēmu risināšana un klientu sūdzību apstrāde.
- Biroja kalendāra un tikšanos koordinēšana.
- Atbalsts administratīvajos uzdevumos.
Prasības
Text copied to clipboard!- Izcilas komunikācijas prasmes.
- Pieredze klientu apkalpošanā vai administratīvajā darbā.
- Spēja strādāt dinamiskā vidē.
- Organizētība un uzmanība detaļām.
- Spēja risināt problēmas un pieņemt lēmumus.
- Labas datorprasmes, tai skaitā MS Office.
- Spēja strādāt komandā.
- Pozitīva attieksme un proaktīva pieeja darbam.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kā jūs risinātu sarežģītu klienta situāciju?
- Kādas ir jūsu stiprās puses klientu apkalpošanā?
- Kā jūs organizējat savu darba dienu?
- Kā jūs rīkotos, ja būtu jārisina vairākas problēmas vienlaicīgi?
- Kādas ir jūsu pieredzes ar administratīvajiem uzdevumiem?
